Клиент
Медицинский центр оказывающий услуги:
Тестирование на COVID-19.
Компьютерная томография.
​
Задача
Привести целевой трафик и получить максимальное количество целевых обращений по минимальной цене.
​
Какие инструменты для продвижения использовали
Реклама на поисковой выдаче в Яндекс.Директ и Google Ads.
​
Данные на старте продвижения
Ранее реклама велась без установленной Яндекс.Метрики и коллтрекинга (сервис отслеживания звонков), следовательно отследить данные об эффективности рекламных кампаний не представляется возможным.

Настройка аналитики
Для того, чтобы получать достоверную статистику и отслеживать эффективность рекламных кампаний сделали следующее:

• Подключили системы аналитики — Яндекс.Метрику и Google Analytics.
• Настроили цели на успешную отправку форм в вышеупомянутых системах.
• Подключили calltracking для отслеживания звонков пользователей, которые перешли по рекламным объявлениям.
• Настроили связь между счетчиками и рекламными кабинетами, чтобы видеть куда тратится каждый рубль.
• Настроили передачу данных о звонках в Яндекс.Метрику и Google Analytics для дальнейшей оптимизации рекламы по полученным данным.
• Прописали UTM-метки в URL-адреса, которые используем в рекламных объявлениях в качестве посадочных страниц для получения полной статистики по рекламным кампаниям вплоть до ключевой фразы.

В качестве лида считали уникальные обращения через формы на сайте и звонки.
​
Семантическое ядро
Собрали семантическое ядро с минус-словами и кластеризировали его на 2 основные категории. В первый месяц начали работу по продвижению услуги ПЦР-тесты и выделили следующие группы:

• Экспресс тест​
• Тест на ковид
• ПЦР тест
• Срочный тест на коронавирус
• Сдать тест на ковид
• Тест на коронавирус​​

​После успешного старта по направлению ПЦР-тесты (179 руб. за уникальное обращение) подключили еще одно направление — компьютерная томография и разделили семантику на следующие группы:

• КТ легких​
• КТ позвоночника
• КТ брюшной полсти
• КТ грудной клетки
• КТ головного мозга

Настройка рекламной кампании на поисковой выдаче
После согласования семантического ядра с клиентом приступили к настройке рекламных кампаний:

• Составили рекламные объявления для поисковой выдачи в Яндекс.Директ и Google Ads.
• С помощью корректировок ставок исключили показ объявлений для пользователей младше 18 лет.
• Выбрали стратегию назначения ставок вручную для Яндекс.Директ и максимальное количество кликов для Google Ads, так как по-нашему опыту чаще всего две эти стратегии работают наиболее эффективно.
• Установили дневные лимиты и ставки, чтобы распределить месячный бюджет.
• Активировали опцию остановки рекламных объявлений при поломке сайта и настроили уведомления, чтобы оперативно получать важную информацию.

​
Оптимизация рекламы
Получив первые результаты приступили к оптимизации рекламных кампаний, а именно:

• Исключили нецелевые запросы из отчета "поисковые запросы пользователей".
• Исключили ключевые фразы, которые приносили слишком дорогие лиды или не приносили их вовсе.
• Оптимизировали объявления сделав их максимально релевантными под запрос пользователя, благодаря чему снизили стоимость клика, тем самым снизив стоимость лида.

​
Результат проделанных работ
Получили стабильный поток заявок по средней стоимости обращения 94 руб.
​
График изменения цены лида

• Общую стоимость лида снизили на 47% со 179 руб. (первый месяц) до 94 руб. (4 месяц).